Renoncer au contrat

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier et sans pénalité. Ce formulaire est gratuit et ne nécessite pas de compte client.

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Vous n'avez aucune obligation de motiver votre décision. Merci de ne pas y indiquer d'information de santé ou d'ordre personnel.

Articles ouverts en box break

Lorsque vous choisissez l'ouverture en direct lors d'un box break, vous demandez l'exécution immédiate d'une prestation et vous renoncez expressément à votre droit de rétractation pour cet article. Une fois le produit ouvert en live, la prestation est pleinement exécutée : la rétractation n'est plus possible pour cet article (article L221-28 1° du code de la consommation).

Restent pleinement éligibles : les articles expédiés scellés, ainsi que les articles destinés à un box break qui n'a pas encore eu lieu.

Vous pouvez envoyer votre déclaration dans tous les cas : nous examinons chaque demande et vous répondons de manière motivée.

Vérifiez votre déclaration

Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande ci-dessous.

Les informations ci-dessus sont traitées par Poke-Korean aux seules fins d'instruire votre demande de rétractation et de vous en accuser réception (obligation légale, article 6.1.c du RGPD). Elles sont conservées le temps du traitement et de la période de prescription applicable. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement : voir notre politique de confidentialité.